Author: "TÖPFER, ARMIN (HRSG.)
Title: Kundenzufriedenheit. Messen und Steigern
Description: Spublisher, "1996. Luchterhand, Bln. 1996. 370 S. Pbd. (NaT.) - sehr gutes Exemplar - Einband: "gebundene Bücher. 770

Keywords: "Wirtschaft 3472026444